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Ode à la Poste

Sebwy | 18 October 2005

Ô toi, la Poste, fierté nationale qui porte le bonheur et les factures à nos foyers 300 jours par an moins les grèves.

Alors qu’il y a quelques jours je faisais tes éloges –une fois n’est pas coutume- car j’avais reçu en deux jours une bidouille commandée sur le net, tu choisis de me planter un couteau dans le dos… (Oui j’ai un grand sens du dramatique)

Le 5 octobre, mon dossier de PVT bouclé, je me décide à le porter directement à la poste principale de Suresnes, charmante bourgade des Hauts-de-Seine qui a pour caractéristique principale d’héberger mon bureau.

Donc, je me présente au bureau, bravant le froid polaire (oui il faisait un peu froid ce jour là), patiente calmement pendant 20 bonnes minutes dans une odeur que seuls les habitués du métro connaissent. Une fois la queue terminée, je demande un recommandé avec accusé de réception pour la France, note soigneusement les adresses (expéditeur et destinataire) et me fend des 5€30 au moyen de ma carte visa et de sa fonction Monéo (oui je suis pour ce genre de « progrès », vu que j’ai jamais de liquide sur moi…)

Jusque là tout va bien. 8-)

Je ressort enjoué du bureau de poste et retourne tranquillement prestement glander travailler avec ardeur chez Euro RSCG.

Nous sommes le 18 octobre. Pas de PVT. Pas d’accusé de réception de l’ambassade, ni même de la Poste.

;-(

Nouvelle session de queue en odorama à la Poste de Boulogne-Billancourt, charmante bourgade des Hauts-de-Seine qui a pour caractéristique principale d’héberger mon domicile…

Pour la suite de ce billet, je vais me taire et laisser les employés de la Poste s’exprimer. (C’est le MOI de 17h30 qui interviendra)

« Bonjour, j’ai envoyé un recommandé avec AR le 5 octobre et je n’ai toujours pas reçu l’accusé de réception. Pouvez vous me dire où se trouve ma lettre ? »

« … » long calcul mental

« ah bah nan monsieur, on peut pas prendre de réclamation avant 15 jours »

« Hum hum. Pour le moment je n’ai pas parlé de poser une réclamation, je voudrais juste savoir où se trouve ma lettre… »

Elle tape le numéro sur son ordinateur.

« Ah bah je suis désolée mais y’a rien sur votre lettre »

« Ce qui veut dire que je ne peux pas savoir si ma lettre est à l’ambassade ou à la déchetterie d’Issy-les-Moulineaux, charmante bourgade des Hauts-de-Seine qui a pour caractéristique principale d’héberger une déchetterie ? »

« Oui, tout à fait. »

Une deuxième tentative au téléphone avec la Poste de Suresnes, charmante bourgade des Hauts-de-Seine qui a pour caractéristique principale d’héberger mon bureau ne m’a pas apporté plus d’info sur le sort de mon pauvre dossier, mais le guichetier, dans sa grande bonté, m’a donné le numéro du centre de tri de Paris 8ème : 01 53 93 34 00.

Merci.

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« Bagages & Cie Mind the gap »

3 responses

Monsieur, vous ne vous gênez pas pour critiquer nos services

Une guichetière en colère | 20 October 2005

Monsieur, vous ne vous gênez pas pour critiquer nos services et notre petit personnel, mais pourtant je crois savoir par l’une de mes relations que vous fréquentez ardemment l’une de nos précieuses recrue !!!
Pourquoi ne pas faire jouer vos relations et aller vous énerver sur son oreiller plutôt qu’à notre comptoir sur votre blog qu’aucun personnel de la Poste ne lira puisqu’ils n’ont pas internet et surtout par manque de temps, tout débordés qu’ils sont par leurs horaires éprouvant…

A bon entendeur,
Un haut fonctionnaire

PS: Aurait-elle intercepté votre courrier pour vous empêcher de partir…????

Tiens , on parle de moi??? Alors, pr

une postière | 20 October 2005

Tiens , on parle de moi???
Alors, pr ma défense je dirais que je ne travaille pas à La Poste des Hauts de Seine, et qu’en effet je travaille dur dur (eh oui, je ne suis pas fonctionnaire)
Merci quand meme pr ton soutien, cher collègue haut fonctionnaire ;-)

:-C -oui j'ai un cpte email à La

nanepierre | 3 January 2006

:-C -oui j’ai un cpte email à La Poste mais c’est la seule chose (gratuite si on a un cpte email principal ailleurs) du nom qui marche; je boycotte totalement mon bureau de poste (Courbevoie Marceau) qui livre le courrier quand ça lui chante, dont les colis arrivent eventres ou n arrivent jamais, qui laisse les boites aux lettres beantes pour y faire penetrer un colis qui depasse de 50cm de tte façon, qui vous reçoit comme un "chien …quilles", qui se pretend toujours non responsable et qui me dit encore ce jour que colis eco n’existe plus…. pas vrai…. (au fait les colissimo pour moi mettent 5 jrs ouvrables au bas mot - donc inutile d’utiliser ce mode d ‘envoi)…. Bref de bref , dernier commentaire de la preposee à qui je dis "ah bon vous n’etes pas de la pose excusez moi" elle me repond "non nous sommes une Banque" !!!!!!!! ah tant mieux voilà leur ego redoré; mais jamais au grand jamais je ne mettrai mes sous chez eux !!! A moins qu’ils virent tout le monde et les remplacent par des vrais personnels de banque responsables et aimables… au fait j’ecris aussi (je cherche l’adresse email ) a M.Romagni, Directeur Departemental de la Poste des Hauts de Seine. Avis aux amateurs qui veulent aller au delà de râler sur un blog ….; au fait vous pouvez aussi faire pression auprès de votre Maire (surtout pdt les municipales) si votre poste ne fait pas son boulot. Une poste qui fonctionne c’est une municipalité où les choses (tout du moins celle-là) fonctionnent….
dernière minute: il parait que ma poste va disparaitre; franchement à part un ou deux colis par an je ne m’en apercevrai même pas. Au pire un service prive sera égal en qualite c.a.d. nul, au mieux il sera… mieux ne serait ce qu’un tt petit peu….

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